Infrastructure cloud et services gérés pour l'informatique en entrepôt

Réduction de l'effort, stabilité maximale et performances évolutives de manière flexible.

Lorsque l'entrepôt tourne à plein régime, l'informatique ne doit pas manquer d'air. C'est pourquoi Element Logic élargit son offre de services gérés. L'entreprise prend en charge la gestion complète de l'infrastructure informatique pour l'intralogistique. Au choix, pour l'infrastructure propre au client ou entièrement dans le cloud. Dans ce cas, l'infrastructure informatique fonctionne via Amazon Web Services (AWS) et est disponible dans le monde entier. L'offre s'adresse aux entreprises qui souhaitent réduire leurs risques de panne, diminuer leurs dépenses informatiques et rendre leur exploitation plus prévisible. Cela se fait grâce à des accords de niveau de service (SLA) clairement définis, une surveillance proactive 24h/24 et 7j/7 et des mesures de sécurité bien pensées. En accord avec AutoStore, l'automatisation complémentaire et la suite logicielle Element Logic, l'entreprise garantit une disponibilité et une sécurité maximales.

Présentation des services gérés :‍

• Sur site : l'infrastructure informatique et les serveurs sont fournis par le client. Element Logic assure l'exploitation, la maintenance et l'application de correctifs sur les applications et les serveurs utilisés, y compris la surveillance et le support prédictifs.
• Cloud : Element Logic gère l'infrastructure et les applications de bout en bout dans un environnement cloud hautement disponible, évolutif et sécurisé. Cela inclut les sauvegardes, la récupération après sinistre et la gestion des licences.

‍

Réduire les dépenses informatiques de manière mesurable
Les mises à jour, les correctifs et la maintenance des systèmes d'exploitation et des bases de données sont planifiés. Les incidents sont enregistrés de manière centralisée et traités de manière proactive. Des accords de niveau de service allant jusqu'à 99,95 % de disponibilité et des mécanismes de basculement automatique garantissent une grande stabilité opérationnelle. La sécurité et la conformité sont solidement ancrées, avec le cryptage des données stockées et transmises, ainsi que des pare-feux, la détection des intrusions, l'analyse des logiciels malveillants et les journaux d'audit. Les accès basés sur les rôles, l'authentification multi-facteurs et la surveillance continue sécurisent en outre les systèmes. L'exploitation est conforme au RGPD dans les régions de l'UE. En cas de pics de charge et de croissance, l'infrastructure cloud peut être adaptée de manière flexible. Les ressources peuvent évoluer sans nécessiter d'investissement préalable de la part du client.

"Nos clients sont aujourd'hui confrontés à un choix : soit ils investissent durablement dans leur propre savoir-faire et leur propre infrastructure informatique, soit ils récupèrent du temps et de l'argent grâce aux services gérés. Notre approche réduit la complexité et les charges d'exploitation des clients, ce qui rend l'informatique d'entrepôt prévisible et allège sensiblement la charge de travail des équipes", explique le Dr Robin Seggelmann, directeur des services gérés chez Element Logic.

‍Des étudesmontrent que 80% des ressources informatiques sont mobilisées
L'offre de cloud computing est une réponse directe aux principaux défis du secteur logistique. Dans de nombreuses entreprises, des postes informatiques restent vacants. Les services gérés fournissent l'expertise nécessaire - immédiatement et sans embauche. Les coûts de maintenance élevés et les investissements dans des infrastructures obsolètes ou inadaptées engloutissent jusqu'à 80% du budget informatique. C'est ce que montrent des analyses menées notamment par Gartner et McKinsey et par le Government Accountability Office (GAO) américain. En utilisant l'offre cloud, ces ressources sont libérées pour l'innovation et la croissance. Element Logic ouvre la voie à la prochaine étape de développement de l'automatisation des entrepôts.

"Les services gérés sont plus que de l'externalisation", explique Seggelmann. "Ils sont la réponse logique à la réalité informatique d'aujourd'hui. Nous rendons la sécurité opérationnelle, la performance et la conformité planifiables - pour que nos clients puissent se concentrer sur leur cœur de métier".

Au lieu d'une gestion informatique réactive, les entreprises bénéficient d'un modèle de service transparent et extensible avec des coûts prévisibles. Ainsi, l'informatique ne devient pas un goulot d'étranglement, mais le moteur de processus logistiques efficaces et résilients.

"Nous prenons des responsabilités là où nos clients souhaitent les déléguer et garantissons en arrière-plan une exploitation informatique sans faille", ajoute Seggelmann.