Nouveaucentre logistique
Avec un succès croissant et un nombre de commandes de plus en plus important, la capacité de stockage de Lampenwelt a fini par ne plus suffire. En 2011, ils ont donc construit un nouveau centre logistique à côté du siège de l'entreprise à Schlitz. Le centre logistique a été mis en service en juillet 2012.
Lampenwelt GmbH & Co. KG a chargé S&P Computersysteme GmbH d'installer le système de gestion d'entrepôt pour l'utiliser dans son nouvel entrepôt.
Avec le Systemhaus für Logistik de Stuttgart, Lampenwelt a trouvé un partenaire fiable et expérimenté pour son logiciel de gestion d'entrepôt. Le logiciel SuPCIS-L8 de S&P gère l'ensemble des processus logistiques du nouveau centre logistique.
"Nous offrons à nos clients un assortiment varié, actuel et unique, à portée de clic, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7", explique Thomas Rebmann, directeur général de Lampenwelt. "L'augmentation de la capacité de stockage nous permet de garder plus d'articles en stock et donc de les livrer dans des délais très courts. Cela profite directement aux clients", ajoute Rebmann.
Le camp : un exemple lumineux
Afin de garantir une préparation des commandes et une livraison rapides et efficaces, les articles sont déplacés et stockés de manière flexible, par exemple dans des bacs à article unique, contrairement au stockage classique. Les articles sont identifiés à toutes les étapes du traitement par le code EAN, sans justificatif supplémentaire. Cela permet déjà d'économiser des étapes de processus lors du traitement des entrées de marchandises. Dans de nombreux cas, les entreprises souhaitent qu'à la réception des marchandises, l'employé sélectionne les bonnes commandes parmi une liste de commandes ouvertes. Là encore, Lampenwelt a misé sur des processus simples et efficaces. Le logiciel de gestion d'entrepôt effectue cette tâche automatiquement après un scan.
Le stockage est effectué dans les zones au moyen de chariots à étagères dans l'allée de collecte, dans la zone prévue par le logiciel de gestion d'entrepôt pour cet article. Cela se fait également en scannant le code EAN et le chariot sur lequel la marchandise est placée.
Le stockage se fait dans un entrepôt à étagères sur trois niveaux et dans un entrepôt à palettes pour les grandes quantités et les articles surdimensionnés.
Le logiciel de gestion d'entrepôt prend en charge les commandes des clients à partir de la boutique en ligne et les répartit sur des étagères de tri avant le prélèvement en deux étapes "par lots" en fonction des volumes de commande. Après la première étape de préparation de commandes par secteur, qui s'effectue de manière optimisée grâce à la saisie mobile des données (MDE), les unités de chargement sont préparées devant les rayonnages de tri. C'est là que s'effectue la répartition des colis en fonction de la commande, à l'aide d'indicateurs lumineux. Une fois que toutes les pièces ont été réparties, les employés du côté du prélèvement du rayonnage sont informés par des voyants lumineux et l'employé dirige la commande vers un emplacement d'emballage libre.
Le logiciel de gestion d'entrepôt prend en charge non seulement le traitement des commandes, des retours clients et fournisseurs, mais aussi l'échange d'informations sur la douane et le remboursement avec le système d'expédition.
"Le secteur du commerce électronique, en particulier, pose des exigences particulières à la logistique en raison de temps de réaction particulièrement rapides et d'une gestion sophistiquée des retours. Grâce aux modules existants et facilement adaptables de SuPCIS-L8, nous avons pu rapidement offrir à Lampenwelt la solution optimale et un déménagement sans problème dans le nouvel entrepôt. Lampenwelt a ainsi pu réaliser une augmentation de la productivité grâce à une efficacité et une transparence accrues", explique Horst Reichert, directeur général de S&P. "Nous sommes très satisfaits de l'efficacité de notre système de gestion des stocks.
A propos deLampenwelt
Plus de 50.000 lampes et luminaires, environ 120 employés très motivés et compétents, 7.000 mètres carrés de bureaux et d'entrepôts et dix ans d'expérience dans la vente de lampes et de luminaires. Ces chiffres témoignent du succès de www.lampenwelt.de, le leader européen de la vente en ligne dans ce domaine. Tout a commencé en 1999, lorsque le fondateur et directeur de l'entreprise, Thomas Rebmann, a commencé à vendre des luminaires sur Internet tout en suivant une formation d'électrotechnicien. Ce qui n'était à l'origine qu'un revenu d'appoint est devenu, après un certain temps de démarrage, un grand succès.
En 2000, l'entreprise a lancé sa première plate-forme Internet avec une gamme de produits élargie. Le nombre d'acheteurs, en constante augmentation, comprenait déjà des particuliers et des entreprises. En 2004, Rebmann Lichtsysteme GbR a été fondée et le nom de domaine www.lampenwelt.de a été acheté. Les investissements dans un nouveau logiciel de boutique, un système de gestion des marchandises et le travail intensif sur une sélection de produits orientée vers le client ont abouti en 2007 au changement de nom de la société GbR en Lampenwelt GmbH & Co. KG, EN ALLEMAGNE. Le siège de l'entreprise se trouve à Schlitz, une ville fortifiée de l'est de la Hesse (Vogelsbergkreis), près de Fulda.