Caractéristiques et innovations
Selon une étude de l'institut de recherche commerciale IFH, 94% des acheteurs en ligne allemands achètent leurs produits sur Amazon - environ 17 millions sont des clients Amazon Prime. En d'autres termes, pour de nombreux clients, Amazon est le premier point de contact lorsqu'il s'agit d'acheter des produits rapidement et facilement. Dans le cadre d'une stratégie multicanal, de nombreuses entreprises choisissent également d'utiliser le site de vente en ligne et de vendre leurs produits directement via Amazon. Mais que faire lorsqu'on dispose d'un centre logistique moderne et que l'on peut livrer directement ses clients ?
Pour offrir aux clients le service Prime tant convoité, les vendeurs ont généralement deux possibilités. Soit la marchandise doit être stockée directement sur place chez Amazon, c'est ce qu'on appelle "Fulfillment by Amazon", soit le vendeur s'inscrit au programme "Seller Fulfilled Prime". Cela permet au vendeur d'expédier la marchandise souhaitée au client directement depuis son propre entrepôt.
Avec le service "Fulfillment by Amazon", les marchandises sont livrées par les différents vendeurs à un entrepôt d'Amazon. Cela présente un avantage : pour le vendeur, les prestations logistiques sont entièrement supprimées. En revanche, il y a aussi des inconvénients financiers. Ainsi, il y a des frais d'expédition et de transport pour tous les allers-retours, des frais d'entreposage, des frais de stockage en fonction des mètres cubes stockés, sans oublier les commissions sur les ventes qui font baisser la marge.
Dans le cadre du programme "Seller Fulfilled Prime", tous les services logistiques sont gérés au sein du centre de distribution du vendeur, du stockage à l'expédition. Mais il y a quelques conditions à remplir :
Grâce à l'API "Seller Fulfilled Prime" entièrement intégrée dans le système de gestion d'entrepôt SuPCIS-L8, les utilisateurs peuvent rapidement et facilement acheter les étiquettes d'expédition dont ils ont besoin directement auprès d'Amazon. Cela peut même se faire de manière automatisée et sans que les collaborateurs du processus logistique aient à s'en occuper. Outre les incitations financières, l'avantage réside dans le fait que le délai de transport entre le fabricant ou le vendeur et le lieu de stockage d'Amazon est entièrement supprimé. De plus, il n'est pas nécessaire d'effectuer une gestion des stocks séparée pour les marchandises stockées chez Amazon. Les risques d'indisponibilité et les coûts de stockage élevés sont ainsi considérablement réduits. En outre, la "Seller Fulfilled Prime API" dans le système de gestion des stocks contribue de manière significative à la durabilité écologique de l'ensemble de la chaîne logistique. En effet, les stocks de marchandises existants restent dans l'entrepôt du fournisseur et sont expédiés directement aux clients finaux après la conclusion de l'achat. Il appartient également au fournisseur de décider quelle marchandise doit être proposée avec le service Amazon Prime et à quel moment.
Grâce à l'intégration complète de l'API "Seller Fulfilled Prime" dans notre gestion d'entrepôt, le vendeur est en mesure de se conformer aux directives obligatoires. En outre, l'utilisateur bénéficie d'une flexibilité maximale ainsi que d'un maximum de rentabilité et de rapidité.
Vous souhaitez passer à un autre mode de livraison et expédier vous-même les marchandises pour les clients Amazon Prime ? N'hésitez pas à nous contacter.